（张四军摄影报道）4月11日，大连地区再遭大雾、低云层影响，天气条件达不到飞机降落标准，近260名到上海的旅客被迫滞留在隔离厅里，到下午13点时，又有从北京和福冈两地回来的航班备降沈阳桃仙机场。为了缓解旅客烦躁的情绪，大连分公司地面服务保障部积极做好延误旅客的服务保障工作，为他们送去了热茶水和饮料，及时地发放了热腾腾餐食，增加值班力量，积极帮助旅客办理手续，解答旅客的闻讯信息。