华航随即召开记者会表示，机上一百五十五名来自中国台湾及日本的乘客已全部安全撤离疏散。不过又有消息传出，仍有机组人员下落不明。截至目前，讯息比较零乱。

　　有旅客表示，乘客下机后听到四声的爆炸声，浓烟四起。目前说法很多，有说乘客下机之后才出事，也有说法是乘客从逃生门逃出，

　　日本相关单位紧急出动一百辆消防车赶往处理，现场火势已被迅速控制，但还可以看到浓烟滚滚，飞机已被烧成三截，前半个机体完全损毁。