一年来,宁波机场积极推进全面质量管理,坚持 “安全正常、文明优质、不断改善、用户满意” 的质量方针,严格按体系标准开展各方面工作,坚持《质量手册》的规定、各程序文件的要求与日常工作相结合,使整个体系的运行更具充分性和适宜性。
经过三年运行,宁波机场质量管理体系日趋规范,安全生产正常,服务质量稳定,工作流程更趋合理,经营风险和成本不断下降,顾客满意度不断提高,为各项工作的顺利开展打下了坚实的基础。