1月26日，长沙、贵阳、南京、南昌等机场因受大范围雨雪天气影响相继关闭，严重影响了春运航班的正常运行。厦航以旅客需求为中心，统筹调度各驻外基地运力，在确保安全的前提下，最大程度的满足春运旅客出行的需要。

　　自18日中国民用航空总局发布灾害性天气信息通报后，厦航高层领导要求公司各运行保障部门全力应对，领导靠前指挥，充分挖掘厦航各分公司、营业部资源，全力做好旅客运输和服务工作。厦航运行控制中心不断增加值班力量，每日根据天气演变趋势和各机场运行保障能力，提前制定次日运行预案，周密计划，力求将恶劣天气带来的影响降低到最低。

　　从22日开始，由于冷暖天气的僵持，全国多个区域出现了雨雪冰天气。26日凌晨，湖北、湖南北部、四川北部、江浙地区雪情加大；贵州、广西北部、湖南和江西一带冻雨伴有低云，江淮地区多为小到中雪天气，偏北地区大雪。与以往相比，此次恶劣天气形势覆盖面更广，持续时间更长，且发生在春运初期，所造成的影响较以往更为严重。

　　雨雪天气容易导致能见度低下、低云多，给飞行造成困难，导致机场道面积雪、积冰而关闭，飞机机体积冰需要除冰等，对民航的飞行运行造成极大的影响。因此，长沙、贵阳、南京、南昌机场相继关闭，而武汉、兰州、杭州、合肥、上航（虹桥）、宁波、无锡、南宁等地机场也运转困难。出现空中交通拥堵，机场、航路流量控制严重。厦航当日执行长沙、贵阳、南京、南昌共有44个航班受到影响，涉及旅客6100多人。

　　由于长沙机场预计关闭到27日早上7:00，为保证联程航班的旅客顺利出行，厦航提前向总局申请，将经停长沙的所有航班全部改成直飞。如MF8157/航班，原定航程是厦门——长沙——太原——长沙——厦门，中国民用航空总局批准后，则改为厦门——太原——厦门，这样就保证了厦门与太原的旅客不因长沙天气影响而顺利成行。

　　厦航还要求地面运输服务部门对延误航班旅客妥善处置，尽可能为旅客解决实际困难，做到“航班延误，服务不延误”。