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作为南航新疆公司运行控制室，在负责航班协调和正常性方面占有不可替代的角色。日常工作中，大家总结出要想更好的完成本职工作，就需要争做一名合格的六“心”人。
首先是对本职工作要有一颗爱心，这是做好任何事情的前提。二是要有一颗细致的心，在协调和保障航班正常的过程中，会涉及很多人和事，所以要做到心思慎密，把方方面面都要想的周全。三要有耐心，在航班大面积延误的时候，会接到机组和一些保障单位的电话，大多时候对方态度都会很急，这时候就要求我们首先要主动的去收集有关航班各方面的信息，包括天气趋势等，做到心中有数，然后耐心并准确的回答每个人的问题。四要有上进心，在休息的时候，主动的去学习手册和签派知识，不断充实自己。五要有一颗反映敏捷的心，在航班信息从各方面，通过各种方式同时传递过来的时候，一定要做到接受敏捷，传递准确。六要舒心，在自己工作结束的时候，要把工作中重要的事情准确的交给接班的同志，做好工作记录，争取舒心的离开岗位。
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