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2008年是南航的“品牌服务年”,为提升服务品质,充分体现两舱“温馨、尊贵”的空中服务,全面打造精品航班,新疆分公司推出了CZ6901/2(乌鲁木齐-北京-乌鲁木齐)、CZ6887/8(乌鲁木齐-广州-乌鲁木齐)两条精品航班,客舱部除了在服务上采取了多项措施,不断丰富客舱服务内涵外,对精品航班头等舱和经济舱旅客餐食的进行了精心的挑选,改变了以往盒餐一统天下的航空配餐模式,自2008年3月5日开始在精品航班上全面实行盘式正餐。
图1:VIP餐食
首次为头等舱旅客配备了精美的中式盘餐,以突出地域特色为主,推出鲜嫩的西域羊羔肉、特色羊肉串、中式老火靓汤等。还根据地方餐饮文化特点,在精品航班配备了碗仔面、新疆特色“雪莲红花辣椒丝”等;在经济舱全面实行盘式正餐,实行经济舱盘餐既能体现空中以客为尊的人性化服务,又是对当前倡导的绿色环保的大力支持。航班上对每一洗手间均配备了精致的鲜花花篮,让每一位有幸乘坐南航新疆分公司精品航班的旅客深切感受到“空中之家”的温馨。
图2:头等舱餐食
图3:普通舱餐食
南航新疆分公司客舱部: 文: 唐新香 图:张雪英
2008年3月18日
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