外交部礼宾司发来的感谢传真件

      3月25日，东航北京分公司收到外交部礼宾司发来的传真件形式的感谢信，赞扬分公司一线干部员工热情周到的服务。

      3月10日，温家宝总理访问老挝并出席GMS会议，先遣组一行9人赴老挝考察，要乘坐第二天早7：50的MU5712北京—昆明的航班。在得到这个信息的3月9日晚，分公司就及时部署先遣组的定座事宜，并及时告之先遣组。第二天一大早，先遣组来到首都机场东航柜台时，先遣组的登机卡早已办好，并有专人迎接，接着又在要客室、登机过程中有专人引导送行，分公司总经理段开洪也亲临现场精心布置服务细节，由此，使先遣组顺利地乘上航班，安全、舒适地到达了目的地。由于先遣组一行得到东航现场工作人员的热情周到的服务和接待，给他们留下了深刻难忘的印象，故发来这封感谢信，以致谢意。（范瑾/文）