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“五一”期间,东航甘肃分公司共安全飞行航班22架次,共运输旅客5106人次,货邮24647公斤,航班正常率为89.87%,由于各基层单位对节日期间的航班保障工作提前做了部署,甘肃分公司顺利较好的完成了节假日的航班运输任务。
为了做好“五一”期间旅客运输工作,甘肃分公司安全方面严格按照公司要求落实各项安全措施,效益方面,按营销委第二季度收入任务,分解销售指标,旺季期间注重提高收入品质,加强与代理人的沟通;服务方面,做好大客户等特殊旅客的服务工作,航班密集、旅客多时,加强大厅巡视工作,根据实际情况灵活操作。
客运室根据实际情况,合理调配各岗位值班人员,充实各岗位值班力量,值机室专门增加了工作人员提醒旅客按规定携带随身行李,并增开柜台,方便旅客托运行李,宿短旅客办理手续的等候时间,确保航班正常。售票处在节日期间,增加了节日问候语。并进一步加强了对旅客身份证件的审验。
保卫部加强安全保卫工作,一是做好机上安全保卫工作,重点加强对特殊航线的安全保卫,防止极端分子破坏;二是严禁稍、买、带;三是规范对货、邮运输安全检查工作,落实对货运安检的监督、检查,防止装运违禁物品;四是加强治安防范,确保消防安全。
飞机维修部积极采取有效措施,进一步加强航班安全生产与服务保障工作。节日期间加强维修质量、排故彻底性、放行策略、责任心等,优化工作流程,进一步提高工作效率。
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