7月26日距离北京奥运会还有13天，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）新疆分公司地面服务保障部（简称“地保部”）迎来了首批远道而来的奥运客人——-来自阿塞拜疆共和国首府巴库的涉奥旅客，他们将通过乌鲁木齐中转到北京参加奥运会的开幕仪式。

      对涉奥客人的地面服务保障工作地保部领导非常重视，在“奥运冲刺阶段”各科室已制定出相应的计划流程，做到涉奥信息准确、涉奥航班重点保障、涉奥人员提供全程陪同服务。对于首批奥运客人的到来地保部做出精心部署，中转室派出优秀俄语翻译到舱门口迎接，并全程引导旅客办理了所有手续；值机室开设专用柜台为涉奥旅客办理转机手续；生产调度室密切关注航班的情况；各科室以优质的服务为奥运客人打造“无缝隙中转”。

      奥运会期间地保部还将为涉奥旅客提供专用柜台办理乘机手续、专人引导、专车接送、专用休息室的优质服务。作为专职保障涉奥航班的人员，会加强信息传递，确保奥运会的地面服务保障工作万无一失，将为旅客提供优质高效的热情服务，以“爱心、真心、诚心”体现到每一个具体的服务环节，为涉奥旅客带去高素质、高标准、高质量的精品服务体验，从而为祖国争光，为奥运添彩！