2008年是不平凡的一年，举世瞩目的奥林匹克运动会将于今天——2008年8月8日，在首都北京召开。这是中国十三亿中华儿女盼望已久的一天.因为它是中国人的节日，是中国人百年圆梦的一个开始。
      奥林匹克运动会，是人类共同编织的一场最为瑰丽的梦想。它以体育的魅力消弭不同国家、地域间的文化隔阂，超越政治纷争与种族偏见，冲破现实的种种樊篱，飞向人性最初对和平、友爱、包容、进步的古老召唤。大家知道，一个国家的体育实力，往往支撑着这个国家的国际地位。在世界顶尖级的体育赛场上，当五星红旗一次次升起，当国歌一遍遍奏响的时候，所有人为中华体育健儿为祖国争得的荣誉而骄傲、而自豪！所有人激动的心情此时此刻已经无法用语言来表达。
     大家从心里默默倒数着，8月8日这一天终于到来了，作为南航新疆公司地面服务保障部（后面简称“地保部”）的一员更是激动无比。我们用热情和自信的笑容迎送北京的奥运健儿，奥运将员工与旅客紧紧联系在一起。拥有着同一个梦想.我们共同期待20点08分那激动人心的一刻，并以饱满激昂的工作状态来迎接这一刻的到来。在地保部领导的号召和带领下，地保部的服务人员在明珠贵宾室内开展了以“奥运”为主题的两舱文化活动，以及开展了“喜迎奥运知识竞答”活动，并精心地为旅客准备了具有新疆特色的精美礼品、特色小香包及民族特色音像碟。并且开展了以”加油北京,加油奥运”为主题的奥运签字仪式。大家都满腔热情,积极的参与,从中也体现了重在参与的奥运精神。大家在白色的横幅上寄予了对祖国的祝福，对奥运的美好期待以及对南航的厚爱,旅客称赞新疆明珠贵宾室不仅服务细致周到,而且还为他们这么用心的准备了一道难得可贵的精神大餐,旅客的赞不绝口,使我们更加有动力有信心.我们相信一切都将会更好!
      为确保2008年北京奥运会圆满成功。在今天综合服务室的工作人员也做好了各项奥运服务保障工作：首先、提高服务质量，做好接待服务，要做到对待每一位出港旅客都相敬如宾，对待进港旅客时让旅客体会到宾至如归的感觉。对每一位需要我们给予帮助的旅客伸出援助之手。确保高质量服务大局，高水平的完成奥运接待服务工作。其次、强化措施，加强安全保障，宣传“安全发展”、唱响“安全奥运”，扎实做好安全宣传工作，为奥运会在北京顺利召开营造安全稳定和谐的良好氛围，让旅客得到想要的安全、舒适的旅行。再次、服务大局，确保各项工作落到实处。认真履行每个人的工作职责，奥运服务工作事关国家的形象，事关民航工作的形象，要从大局出发，调动工作的积极性，以最好的精神状态、最大的工作热情、最高的工作标准、最优的服务质量，认真履行为奥运服务的职责，切实做好奥运服务与保障工作。

      在确保正常航班的同时，服务室制定了不正常涉奥航班应急预案，并在一周前进行了不正常航班演练；在奥运期间制定零投诉的目标，为了这个目标的实现，奥运期间要树立更高的服务意识，服务工作要做的更细更到位，让旅客深切感受到高品质的服务。为了表达所有人员激动的心情，今天在南航服务台的台面上可以看到奥运吉祥物福娃（贝贝、晶晶、欢欢、迎迎、妮妮），那是服务台的姑娘们利用休息时间加班专门制作出来的，是为了更好的营造奥运的喜庆气氛，而每一位来到服务台的特殊旅客对制作的福娃都赞不绝口。同时在这个特殊的日子里，凡是来到服务台的特殊旅客，都给发放了特别的小礼物。礼物虽小但是它包含了特殊的意义，它代表了每位员工期盼中国奥运成功的心情，代表了对每位乘坐南航航班旅客的最诚挚的祝愿！无人陪伴儿童与工作人员合影留念，永远记住这个特殊而又意义非凡的日子。