13日晚20时48分，一架从武汉飞往成都的航班进入成都空域后，驾驶舱风挡外侧玻璃忽然破裂，数名机组成员与百余名旅客的生命安全受到严重威胁，西南空管局立即指挥这架飞机改变航线直飞双流机场。21时19分，这架航班在双流机场安全落地。
区域管制员说13日晚20时48分，从武汉飞往成都的一架航班进入成都空域，空中管制部门刚刚与飞机建立联系，无线电波就传来了飞行员急切的请求声：“成都，紧急情况，申请立刻下降高度！”值班区域管制员立即意识到：出现险情。
紧接着，机长报告飞机驾驶舱风挡外侧玻璃破裂，座舱压力基本还能维持，但是，座舱风挡破裂，意味着飞机有可能马上失去座舱压力，数名机组成员和百余名旅客的生命安全将受到严重威胁。
区域管制员当即决定保障其优先落地，考虑到当时空中飞行活动，助理管制席立即与成空等相关单位协调，让该航班改航直飞，缩短飞行路径。
仅仅用了短短半分钟，所有协调工作完成，该航班从空中直飞双流机场，比预计的航路节约了30公里左右。在西南空管局塔台管制室等通力配合下，21时19分，该航班在双流安全落地。 (赵海英)
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