《中国民用航空》航采网讯(供稿单位:中国航油天津分公司 通讯员:张胜利 作者:景亮)
随着天津赛区比赛项目的全面结束,8月16日各国运动员相继离津,天津分公司第一阶段奥运供油保障任务顺利完成。从8月2日保障奥运圣火号到8月15日保障N531AF涉奥公务机,天津分公司共计保障涉奥航班24架次,加油量136.784吨。其中包括涉奥航班11架次、涉奥公务机10架次、涉奥备降3架次。
靠前指挥 保障有力
在第一阶段的保障工作中,天津分公司上下团结一心,讲奉献、比干劲,以饱满精神状态,及时、优质、高效的服务,受到了机场当局和中外航空公司的一致好评。在整个保障过程中,分公司总经理、党委书记苑祥,党委副书记刘有明,副总经理赵庆安三位公司领导轮番坐镇一线指挥,为保障工作提供了坚强的领导保证。一线生产单位领导放弃休假,始终坚持在生产一线,组织协调,统筹安排,保证了各项工作忙而不乱,有条不紊。一线员工比干劲、比奉献,发扬航油人甘愿吃苦,勇于牺牲的精神,克服天气炎热,工作任务繁重等困难,不断加强设备车辆的检查维护,保证了设备无隐患。严格按照操作规程办事,保证了在时间紧、任务重的情况下无违章。主动服务、及时服务,保证了奥运保障期间涉奥航班和正常航班无延误。
油品质优 服务优质
为了保证奥运期间把航油质量达到最优,化验室主任杜金杰带领两位女同志,每天冒着酷暑往返于加油部、中转库、化验室之间,采集油样,对收、储、加过程中的油品质量进行严密监控。中转库严格控制接收油品质量,加大倒灌作业和放沉频率努力提高油品清洁度。分公司综合业务部与加油部调度密切配合,主动出击,全方位掌握航班动态信息,并在第一时间及时向一线加油员进行传递,为加油员提供及时准确的服务提供保证。加油分队按照奥运保障工作流程,合理组织,有机协调力争把服务做到最优。尤其是当有涉奥航班进出港时,加油员都会及时到场,主动提供服务。在奥运备战期间加油员所学的奥运英语在这时也派上了用场,面对外航机组人员时,一句两句问候语、服务用语,让各国友人感受到的不仅是中国航油优质的服务,同时感受的是航油人的素质和精神风貌。
一线奥运保障热情高涨 后勤服务千方百计
在生产一线战酷暑、斗高温全力进行奥运保障的同时,后勤服务千方百计为一线职工提供物质和精神支持。为了确保奥运期间,一线员工身心健康,更好投身奥运保障工作。天津分公司组织开展为基层“送凉爽”、“送健康”、“送服务”活动。分公司领导数次为一线员工送去大量饮用水、饮料和防暑降温物品。同时安排机关职能部门加强与一线生产单位的联系,及时了解情况,主动做好服务工作,保证一线职工饮水洁净、充足。工会工作人员,深入一线开展“送健康”活动,清查补充“小药箱”药品,宣传急救知识和防暑降温小常识、小窍门,同时开展职工心理疏导工作,减轻职工心理压力。机关开展“送服务下基层”活动,机关各部门在保证机关各项工作正常运转的同时每天派出2名机关人员到一线参加义务劳动,协助清理加油地井,维护设备,有效缓减了基层员工劳动强度。
天津机场作为首都机场最大的备降基地,下一阶段重点工作是时刻做好备降准备,随时为备降航班提供更加优质的服务,以实际行动迎接残奥会的到来。 |