新加坡总统纳丹参加完北京奥运会开幕式并观看部分比赛后，8月16日乘坐南航CZ3116北京至郑州航班来到河南，并于18日再次乘坐南航CZ3072郑州至香港航班回国。14日南航河南分公司接到这一保障任务，立即按照《民用航空专机工作细则》的相关要求，认真进行航班的安全、正常和服务工作保障准备。

      由于贵宾团往返航班都与旅客同机，因此如何保障新加坡总统的机上安全就成为南航河南分公司此次专机保障的重中之重。首先南航河南分公司飞机维修厂挑选出2007年新引进的性能优良、适航状态好的737-800飞机执行本次任务，并按照相关规定完成飞机的检查和放行。其次飞行部选派政治可靠、飞行技术精湛的飞行员，并让专机保障经验丰富的副总经理于凤林担任机长；客舱部挑选形象好、经验丰富的乘务组；保卫部派出工作责任心强、技术业务素质高的领导和骨干安全员共同组成专机保障机组。航空食品厂根据纳丹的饮食禁忌，制定出富有河南特色、又符合总统口味、安全卫生的贵宾餐食计划。运行指挥部密切跟踪航班动态，制定出航班调整预案，如遇航班不正常主动调整飞机，确保航班正常执行。地面服务保障部指定专人办理贵宾的乘机手续，妥善安排贵宾上、下飞机，没有出现贵宾登机后等旅客、拉旅客、拉行李的现象，确保贵宾团登机后关舱门离境。在航班抵离时，南航河南分公司各级领导亲临现场，总经理潘爱军亲自迎送新加坡总统纳丹一行。

保障专机的乘务租

      8月16日，在北京至郑州的航班上，南航乘务员特意准备了多项特色服务，如：特别准备了总统喜欢喝的常温矿泉水、新鲜的果汁等；在总统的食物中特意准备了去皮的鸡肉、鱼肉和带叶的蔬菜、豆腐等等，当纳丹品尝乘务员特意调制的加有2块甜味剂和少量温脱脂奶的中国茶后，总统高兴的对乘务员说：“你们很用心，你们的服务让我感到温暖！”。

      8月18日，当新加坡总统纳丹来到南航郑州至香港航班的飞机舱门口时，头等舱乘务员雷雅涵将早已准备好的无香味、无花粉鲜花献上，总统称赞说：“你们想的很周到，感谢南航！”