2008年8月18日：英航启用的新的苹果应用软件，其用户采用率大大超过了预期水平。每日全球有多达3000名用户使用该软件。仅仅在启用的第一个月，英国用户数量就突破了15000人。

　　以上数据，突出显示了旅途中可获取旅游信息的重要性所在，而且反映了消费者已经准备好利用新技术功能。

　　这个应用软件，使得用户在乘坐航班或到机场接人时，可以获取实时的最新更新的起飞和到达信息。软件还包含了完整的英航时刻表信息，用户可以通过网站www.ba.com使用软件。

　　英航创新团队的Chris Carmichael表示：“客户对于苹果软件店网站的反馈非常好，而且为我们将来开发提供了很多意见。”

　　“我们知道，人们热衷于使用苹果的iPhone软件，而用户的采用率非常之高。这些数据显示了在使旅游变得更加轻松这一方面，技术工具的确与众不同。”