尽管已经过了下班时间，但是中国航油华北公司2楼会议室仍然不时传来一阵阵的欢声笑语，原来是金鹿航空公司一行人等在金鹿航空公司财务总监徐洲金的率领下，日前应邀来到华北公司进行访问，这也是华北公司客户管理部成立以后航空公司首次进行正式访问，华北公司客户管理部副部长许金华带队与对方进行亲切会谈，双方就结算、付款以及未来的长期合作等方面问题进行轻松友好且富有成效的交流。

 

    华北公司客户管理部于7月份正式成立，成立初始，客户管理部积极走访各家航空公司，向其介绍中国航空油料有限责任公司成立客户管理部门的意义及目的，以及华北公司客户管理部的职责，以便于以后顺利工作的开展，这种积极地态度受到多家航空公司的好评，各航空公司均表示，非常感谢中国航油对客户的重视，希望双方的合作能够以客户管理部的成立为契机走上新的台阶。

 

    金鹿航空目前采取预付款方式结算，但由于双方是第一次采取这种方式结算，所以在一些细节上做的不够完善，给双方的工作带来一些不便。为能给航空公司提供最优质的服务，华北公司客户管理部对金鹿航空发出了邀请，金鹿航空财务总监应邀带队进行了此次访问，此行目的主要是解决双方在工作中存在的问题，双方首先详细介绍各自的工作流程，然后提出工作中存在的问题，最后在积极地讨论中，双方就结算时间、油单送达日期、对帐日期、付款日期等重要问题达成共识。并且，双方就将来的长期合作进行探讨，希望能够建设一个长期、有效的合作机制，实现长期的互惠互利，达到双赢的目标。

 

    此次会谈，标志着华北公司客户管理工作，在有限公司客户管理部的指导和华北公司领导的大力支持下，已经全面深入开展，向着“以客户为中心，为客户提供最优质服务”的经营理念迈出坚实的一步，吹响了华北公司客户管理工作的号角，也为华北公司客户管理工作翻开崭新的篇章。