《中国民用航空》航采网讯（供稿单位：BGS 通讯员：贾金旭 作者：叶菁、韩巧珍）
奥运是个大舞台，平凡也要演出精彩
奥运会是个大舞台，在这个舞台上我们看到了奋勇拼搏、为国争光的体育健儿；奥运中的北京是个大舞台，每个中国人都向五湖四海的朋友们展示着文明、进步与友好；“中国第一国门”的首都机场同样是个大舞台，每一位“窗口”员工都向世界人民展现着良好的精神风貌、人员素质和服务水平。正是所有人员的努力付出，使得各项保障工作得以正常运转，同时也体现出了首都机场的现代化程度、保障能力和接待能力。
在首都机场这个舞台上，我们BGS在奥运期间承接了大量的专机、专机保障及要客航班的地面操作保障任务，由于各操作部门的紧密配合，和一线员工的出色服务，赢得了奥组委、首都机场和航空公司的认可，充分说明了BGS公司航空地面代理服务的实力。在这个大舞台上，总运行控制中心作为BGS的核心部门，扮演着最主要的角色，起着至关重要的作用。
作为BGS总运行控制中心的一部分——综合业务室，不是生产第一线的岗位，没有一线员工的显赫战绩和航空公司给予的赞美光环，但在奥运保障工作中同样付出了辛勤的汗水和不懈的努力。
与其他各操作部门的运控中心有所不同，总运控的综合业务室虽然不直接参与生产操作，但部门工作中大到安全、ISO9000、设备、行政管理、数据统计，小到设备维修、生产资料保障、办公文具的订购等等，都是这个岗位的日常工作内容。不仅如此，他们还担负着公司奥运办公室的大量工作任务。五花八门、繁杂琐碎的工作项目可以用“四费”来形容，即费时、费人、费脑、费力。
进入奥运实战阶段以来，眼看着航班量在7月底开始迅猛上升，看到内控在人员不足的情况下又被机场ITC抽调了5名员工参与联席值班；OSCAR岗位的员工像“上满弦的发条”一样持续奋战在航班操作现场。为了配合两个岗位保障好奥运航班的正常顺利，重要航班操作任务的圆满完成，综合业务室顶住来自各方面的工作压力，顾全大局、以保障奥运为首要任务，将新上任的综合业务助理张韬借调到内控参与奥运生产保障，支援内控的工作。不仅如此，在公司要求每日提交《涉奥工作日报》，以及闻听机场信息团队针对专机、专机保障信息、要客航班的信息提出了“各公司指定专人到信息团队当面领取信息单并确保信息安全、不被泄露，用后次日按时返还”的要求后，考虑到作为航班信息枢纽的内控岗位人员紧张、工作繁忙，综合业务室为了分担内控的工作压力，让内控人员全神贯注在航班的操作运行上，主动担起了这两副重担。
“要做就要做到最好！”这句口号已经慢慢渗透在这个新岗位每一位成员的工作中。为了保证信息的安全传递，大家一起讨论、设计并制作了一份详细的《< 2008年奥运会专机要客公务机每日计划一览表 > BGS总控接收文件记录单》，将每一次领取、返还、交接环节无一遗漏地详细记录下来。这种严谨的工作态度受到了机场奥运团队领导的赞许，也展现出了BGS严谨、规范的工作作风。
奥运期间要保证部门内各生产岗位的生产物资充足，设备提前保养、员工证件更新、一年一度的场内车验车……而此时又恰逢总运控办公室改造项目正在进行中。这些工作中大部分需要场外作业，综合业务室的两个小伙子就成了这些工作的主力。每每从外面回来，衬衫和脸颊一次又一次地淌着汗水或雨水，可是却来不及擦拭，就又要出门了，真是名副其实的“满场飞”。
为了一线员工在巨大的工作压力、高温湿热天气，及连续作战数日的情况下保持良好的身体健康状态，吃到可口的饭菜、及时补充水分，综合业务室的员工们多方联系，订餐、订水，还特意准备了备用食品，随时供战斗在一线的员工补充能量，受到了一线员工们的一致好评。
为了能确保日常本岗位的各项繁杂工作在规定时间内及时完成，同时还要兼顾各项“急、难、险、重”的有关涉奥工作任务的安全、顺利完成，综合业务室的全体员工不但平时加班，还主动放弃了周末的休息时间，一直坚守在岗位上，始终保持认真负责的工作态度，和乐观向上的进取精神，毫无半句怨言。
平凡的岗位、平凡的员工，在“奥运”这个大舞台上，无论“幕后”还是“台前”，所有的人都在用自己的热情演绎着奥运精神。奥运保障任务还在继续，还很艰巨！
奥运，加油！北京，加油！我们，加油！ |
