葛天娜将主要负责华北和内蒙古地区所有的客运方面运行、销售以及市场营销业务。与她的前任文德（音译）先生不同的是，葛天娜讲一口流利的汉语，是典型的中国通。

　　汉莎航空亚太区副总裁伍威·穆勒表示，公司起用懂中文的葛天娜出任这一重要职务，主要是希望她进一步提升汉莎航空在该地区的业务。葛天娜女士于1996年在法兰克福正式加入汉莎航空，担任企业策略发展部门经理职务。1996年至2000年，葛天娜女士被委任为中国协调办公室的负责人，主要负责汉莎航空集团在中国地区的业务发展。葛天娜女士在中国生活了20多年，谙熟中国文化，并说一口流利的汉语。在担任北京地区总经理之前，她曾在上海工作了4年，任职客户服务与支持中心的总经理。