《中国民用航空》航采网讯(供稿单位: 通讯员:李天骄 作者:李晶 明洋洋)


8月30日8:00整,参加2008年北京残奥会12名国家轮椅橄榄球集训队员在主教练文燕,领队王荣光的带领下搭乘南航CZ6101次航班由沈阳飞往北京首都 。这是南航北方分公司再一次空中、地面多部门联手一起为运动员提供一条龙的贴心服务,真正做到无微不至,尽善尽美。从营运部提前向地服部发送人员信息到地保部为运动员提前办理登记手续、登机优先、准备机上轮椅等,再到南航北方分公司客舱部、飞行部以及安排技术过硬、经验丰富的飞行员和“奥运样板乘务组”为他们提供服务等诸多环节,都能体现出南航推出的“2008品牌服务年”不仅仅是一句口号,更是真正做到从旅客角度出发,服务在旅客需求之前。所有涉奥人员都表示,对南航一体化的服务非常满意。(李晶 明洋洋) |