《中国民用航空》航采网讯(供稿单位:现场运行室 通讯员:龙华 作者:龙华)
2008年8月24日,第29届奥运会完美落幕,全国人民在喜庆的气氛中再一次享受了运动带给人们的饕餮盛宴。
南航新疆分公司运行指挥部现场运行室的涉奥航班保障工作,在“更高、更快、更强”的奥运精神引领下,上下一心、食南航同心之饴,沐公司航班正常保卫战之春风,以更高、更快、更强的精神挑战效率极限。
2008年7月25日—2008年8月26日奥运会期间,现场运行室共保障涉奥航班518班,1036架次,运输包括奥运组委会成员、工作人员、运动员及奥运志愿者等100多人次,圆满完成了涉奥航班保障任务。
南航股份公司对涉奥航班延误制订了专项治理工作方案,对涉奥航班保障工作提出了许多要求,新疆分公司对航班的保障工作也极为重视。在如此时间长、内容多、任务重、要求高、压力大的情况下,南航新疆分公司运行指挥部现场运行室制订了涉奥航班保障措施,在确保安全第一的前提下,针对航班延误问题提出要强化对手册和程序的学习理解、提高应急反应能力,特别是遇有流量控制、飞机机械故障等造成的航班不正常情况,积极主动与相关部门协调,做好旅客保护工作,把可能出现的问题想在前面,避免发生旅客群体事件;针对安全管理考核,要求对保障程序、人员能力等方面查找问题,并加强现场监督和指导;针对飞行中出现的紧急事件,要求全体工作人员严格按照手册和程序逐级汇报,提高灵活运用能力。保障过程中有些突发情况需要及时协调决策,有些需要现场运行人员及时将问题反映统筹安排,有些困难需要克服,而信息的及时传递是做好相关工作的基础。现场运行室内外场人员做到了“心到、眼到、手到”,坚持“奥运保障,我在现场”,对保障过程中可能出现的问题心里有所准备,能够及时发现影响航班的不正常因素,对出现的问题及时上报处理,为公司妥善解决相关问题创造了条件。
南航新疆分公司运行指挥部现场运行室在此次奥运会保障工作中取得了良好成绩,交上了一份满意的答卷,在以后的运输保障工作中,我们将再接再厉、总结经验、发扬优良传统、为做好每一次航班运行保障工作而努力。 |