2008年8月8日和9月17日，这是两个让全中国和全世界人民都曾翘首以盼更终身难忘的日子！第二十九届奥运会及第十三届残奥会于北京隆重开幕。这是中国人民呈现给世界人民的精美画卷，也全世界人民的一次隆重盛会！激情、拼搏在这里展示，“同一个世界、同一个梦想”在这里得以梦圆！ 

    本着“奥运期间无小事”的原则，空港宾馆对员工加强责任意识、防范意识教育，将服务与保卫有效结合，安全保障、优质服务、恪尽职守是宾馆献给奥运的一份最质朴的礼物。 

    7月25日下午2：00，总台服务员谢志培、梁蕾像往日一样，正热情细致地给客人办理登记入住手续。当接过一位客人递过来的身份证与本人核对时，发现客人登记用的身份证与本人不相符！或许是拿错了吧？“先生，不好意思，这张证件与您身份不符，请您出示您本人的有效身份证件。谢谢！”没想到，客人竟一下子从包里掏出多张身份证，从中找出了自己的那张递了过来。沉着冷静！带着高度的责任心，她们先安排客人进房休息后，在第一时间汇报给部门经理和宾馆领导，并拨打110报警。宾馆领导在公安安全员到店前，首先安排楼层服务员和保安密切关注可疑客人房间动态。在公安安全员到店后，积极协助调查，及时排除了潜在的不安全因素，确保奥运期间宾馆秩序的稳定。 

    2008年8月5日，恰逢综合服务部保安徐道俊同志值班。晚上8：20左右，在其巡视至停车场时，突然听到“滴答”、“滴答”的声音，他马上提高了警惕，顺着声音仔细查找，发现声音是从苏F-D1166车子里发出的。奥运期间，安全工作是重中之重，任何细微的可疑迹象都可能是重大的安全隐患！他立刻把这个情况汇报给值班经理，再由值班经理上报给公司总值班。在无法确认缘由的情况下，为安全起见，21：55向机场公安报警。民警在22：10赶到现场检查，未查出任何问题后，又电话联系客人所在单位，因电话无人接听，加上情况紧急，在23：00他们返回总部牵来防暴犬，经彻底检查后，得出结论是：漏电而引起零件故障发出的声音。这时，大家悬着的心才终于放下来。 

    虽然是虚惊一场，但公司、宾馆上下对安全的重视程度却可见一斑，同时也体现出一个员工认真细致的工作责任心。工作中的任何一个细节都不能简单地对待，用心做事，用负责、务实的精神，去做好每一天中的每一件事，不放过工作中的每一个细节，是宾馆员工永远的工作准则。