随着10月5日CZ3928次航班的最后一位旅客走出张家界荷花机场国内到达厅，荷花机场 “十一”黄金周的运输保障工作顺利完成。此次黄金周共保障航班278架次，运输旅客30880人次，完成货邮22吨，完成了运输保障任务，保证了黄金周的正常运行。

 　节前，荷花机场精心部署，紧密安排，采取多项措施，做好了各项准备工作，全力以赴积极备战“十一”黄金周。机场工作人员对机场的安检设备、通讯导航系统等进行了细致检查，切实排除存在的各种安全隐患。黄金周期间，机场精心组织安检、服务等部门的青年志愿者热情为旅客提供优质服务，确保黄金周期间旅客安全出行，树立良好的窗口服务形象，加快我市创建旅游精品城市的步伐。

　 在服务方面，荷花机场十分重视“黄金周”期间的商机，全力以赴做好旅游团队、误机旅客和过夜车辆等的接待工作，并由专人与各航空公司、各旅行社进行密切联系，及时收集信息，根据定房、定餐情况做好统筹安排，做好跟踪服务，防止因准备不足而影响到对机组和旅行团的服务质量；对可能出现大量误机旅客的情况，荷花机场还制定了完善的应急措施，随时配合航空公司做好工作。